Bemanding efter kundetrafik
Hvor mange medarbejdere kræver timens kundestrøm?
I detailhandlens vagtplanlægning (workforce management) omregnes forventet kundetrafik til betjeningstimer: antal kunder pr. time gange gennemsnitlig betjeningstid giver de minutter, der skal bruges på kunder — dertil lægges en grundbemanding til opfyldning, kasse og tryghed i butikken. Beregneren følger denne udbredte branchemetode og giver et vejledende bud på timens bemanding.
Formula
Betjeningstimer = kunder pr. time × betjeningstid (min) / 60
Anbefalet bemanding = oprundet(betjeningstimer + grundbemanding)
Metoden er detailhandlens gængse kundetrafik-metode i workforce management; alternativet er SPLH-styring (Sales Per Labour Hour).
Vejledende branchepraksis — ikke en myndighedsnorm. Spidsbelastning, pauser og sygdom kræver buffer, og overenskomstens regler om vagters længde skal altid overholdes.
Indicative
The result is indicative and an aid tool for estimates and learning. It does not replace design, applicable standards and legislation or a qualified professional's specific assessment. Always check against the source (Branchepraksis (Retail Workforce Management)) and actual conditions on the task. See sources & reservations.
Next step
Avance og dækningsgrad
Find din fortjeneste på en vare ud fra indkøbs- og salgspris
Salgspris ud fra ønsket dækningsgrad
Beregn hvad varen skal koste for at ramme din målsatte indtjening
Moms og tilbudspris
Skift mellem pris med og uden moms, og beregn nedsat pris med rabat
Svind og indkøbsmængde
Hvor meget skal du købe ind, når en del går til spilde?
Enhedspris (pris pr. kg/liter)
Omregn pakkepris til lovpligtig enhedspris på hyldeforkanten
Pause på vagten
Har du krav på pause — og hvor lang bliver din effektive arbejdstid?
Svind i kroner
Hvad koster butikkens svind om året — og hvad skal der sælges for at dække det?
Hyldeplads og facings
Hvor mange varer er der plads til på hylden — og hvor længe rækker de?
Stilke i en håndbundet buket
Hvor mange stilke kan der være i bindepunktet på en spiralbuket?
Blomsternæring — dosering
Hvor meget snitblomsternæring skal der i vasen eller spanden?
Skiltebogstaver og læseafstand
Hvor høje skal bogstaverne være, for at kunden kan læse skiltet?
Webshop-nøgletal
Konverteringsrate, gennemsnitlig ordreværdi og omsætning pr. besøgende
Nedsætningstrappe
Planlæg sæsonudsalgets trin: 25 % → 50 % → 70 %
Kasseoptælling
Tæl kassen op med danske sedler og mønter og find kassedifferencen